Strategy, Service, Researcher & Future designer
Design de futuros
Banda larga + mobilidade +soluções digitais
Case 3
Este projeto foi realizado para uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, com foco no desenvolvimento de cenários futuros e oportunidades estratégicas para o mercado B2B. A partir de uma abordagem de Design de Futuros, o objetivo foi identificar tendências, sinais emergentes e direcionadores de negócio em banda larga, mobilidade e soluções digitais, orientando a criação de propostas de valor alinhadas à evolução das necessidades das PMEs e aos caminhos futuros do setor de telecom.
Aqui no site estão os destaques do projeto. Para acessá-lo na íntegra, apenas em conversa com a designer devido a NDA.
1. Premissa do projeto
Abordagem de Design de Futuros aplicada ao mercado B2B, integrando banda larga, mobilidade e soluções digitais.
"As PMEs concentram mais de 90% das empresas no Brasil (fonte: SEBRAE / IBGE), reforçando a relevância do foco estratégico."
Mapeamento de cenários futuros e oportunidades estratégicas para orientar propostas de valor.
2. Perfil do cliente
Empresa líder em telecomunicações, com forte atuação B2B e foco em PMEs.
3. Proposta
Desafio geral
Antecipar transformações do setor e traduzir tendências em direcionamentos estratégicos aplicáveis.
4 Metodologia para estudos de futuro
O trabalho foi estruturado em três sprints, explorando banda larga, mobilidade e soluções digitais para orientar decisões estratégicas e novas propostas de valor para PMEs.
5 Sprints rodadas nesse projetos
O projeto foi dividido em três sprints complementares, cada uma com objetivos, métodos e entregáveis específicos. Abaixo estão os principais focos de cada etapa, com acesso ao material completo em PDF.
Sprint 1
Banda Larga
Exploração de cenários futuros ligados à mobilidade, urbanização, logística e uso de redes móveis como habilitadoras de novos modelos de negócio.
Sprint 2
Mobilidade
Exploração de cenários futuros ligados à mobilidade, urbanização, logística e uso de redes móveis como habilitadoras de novos modelos de negócio.
Sprint 3
Soluções Digitais
Mapeamento de soluções digitais emergentes, como IA, automação, segurança e plataformas, orientando propostas de valor e recomendações estratégicas.
6 Insights rápidos
após sprints
Quais atributos podem
fazer esse cliente vencer
seu cenário de incerteza?
Palavras chaves que conectam resultados 1/2/3,
destacando atributos chaves para alcançar futuro estratégico.
7. Resultado e entregáveis desse projeto
Entregáveis consolidados durante as sprints (Você pode acessar uma versão dele ao clicar no símbolo em PDF)
Sprint 1 | Futuro da banda larga
Oráculo sobre o futuro da banda Larga
com principais tendências.
.png)
Acessar prévia do PDF
Cenário de futuro
aplicados a mobilidade
Acessar prévia do PDF
Sprint 2 | Soluções móveis
Radar de tendências
Mapeamento de desafios
Acessar prévia do PDF
Acessar prévia do PDF
Sprint 3 | Soluções digitais
Benchmarking soluções digitais
Propostas de valor por segmentos
Acessar prévia do PDF
Acessar prévia do PDF
Highlights sprint 1,2 e 3
Acessar prévia do PDF
8. Benefícios para os clientes
Os entregáveis do projeto apoiam a empresa na tomada de decisão estratégica, reduzindo incertezas e ampliando a capacidade de antecipação em um setor altamente dinâmico. A construção de cenários futuros permite enxergar oportunidades além do curto prazo, orientando investimentos mais consistentes e alinhados à evolução do mercado.
O mapeamento de tendências, sinais emergentes e propostas de valor contribui para a evolução do portfólio B2B, apoiando a criação de soluções mais relevantes, escaláveis e adaptáveis às diferentes realidades das PMEs. Com isso, a empresa fortalece seu posicionamento como parceira estratégica, e não apenas como fornecedora de conectividade.
-
Maior clareza estratégica para decisões de médio e longo prazo
-
Redução de riscos em inovação e portfólio
-
Propostas de valor mais alinhadas às necessidades das PMEs
-
Fortalecimento do posicionamento estratégico da telco
